为进一步优化营商环境，帮助企业纾困解难，义马市水利局以优化营商环境为抓手，创新服务措施，主动作为，为企业提供“上门服务”，帮助企业解决在发展过程中遇到的问题与困扰。

近期，在季度用水考核中发现某企业出现用水异常，超出季度核定水量725m³，致使用水量翻倍增长，水利局工作人员主动上门进行检查，查找存在的原因，提出合理化建议，及时跟踪指导，帮助企业及时解决超量用水的问题。

该局工作人员上门后，通过查看水表实时数据、用水设备及相关台账，帮助企业查找导致水量激增的问题，协助其做好整改。一是多次为企业提供技术咨询和上门指导，通过管网查漏，发现5处漏水点，共更换管道10余米，目前企业用水已恢复到正常水平；二是对企业内部计量水表进行检定，确保水表的量值传递准确可靠；三是主动向企业积极宣传节约用水方面知识，使管理人员懂得如何判断管网是否存在跑冒滴漏等漏水现象。

下一步，该局将持续用实际行动从服务民生、解决困难问题入手，主动靠前服务，让企业切实感受到水利服务的高效、速度与温暖，不断优化营商环境“软实力”，构筑经济发展“硬”支撑。                    （孟茹  王蕾）