-- 信件内容 --
提问时间
我家从13年至20年2月总共用水254吨（含装修房屋使用的）【见附件照片】，20年7月家人外出租房，8月下旬家人带小孩到陕州区上小学。9月2日左右，父亲从老家过来将水表池中的覆盖物拿出，关闭总开关（4楼可以作证）。20年的冬季较往年冷，让父亲看过房间没问题的，在2月7日父亲打开总开关，发现水表冻破。联系收水费人员更换水表。 抄表447吨，上期254吨使用了193吨。实际使用水仅不到6个月，无论如何也用不了这么多的水。 1、9月2日左右，关水，可以查小区的监控；小孩上学也可以提供证明。 2、分析往期使用水费情况，月均使用水3吨，最多月均不到4吨。 年后与其沟通过，意见不统一。请相关部门给予协调沟通，参照实际使用情况缴费。谢谢！ 年 月 本月表底 上月表底 实用吨数 2015 6 75 30 45 2017 6 129 75 54 2019 4 210 129 81 2020 2 254 210 44 2021 2 447 254 193
2021-03-31 10:38:42
-- 答复内容 --
答复时间
您好！收到你的来信后，我局高度重视，抽调专门人员对反映问题进行了核实，现就相关情况给你以回复以下：卢氏县官道口镇官欣小区共有2600余人，由官道口水厂负责供水。官道口水厂2010年修建，水源地为杜关镇荆彰村，解决官道口镇区、寨上村、永渡村及百房村5300人的饮水问题。 你所反映的问题，经调查，2021年张玉华父亲反映水表冻裂，官道口水厂石书团前去维修，抄表2020年2月水表数为254吨，2021年水表数为447吨，一年用水量达193吨。更换水表打开阀门后，发现水表一直在转，检查发现卫生间热水器下管道冻裂漏水，厨房净水器冻裂漏水，水表读数高是由于漏水所致。 感谢你对我们工作的支持！通过这件事我们深刻反思,吸取教训,举一反三。要求卢氏县水利局对农村饮水工程进行排查,查找问题及隐患,建立台账,逐一整改；建立完善农村饮水安全应急体系,保障群众饮水安全；加强农村饮水安全工程管理,落实管理人员、管护经费、维修机制，确保水源可靠,工程完好,便于管理、长期稳定。
2021-06-01 08:42:03
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